辉客映上智能锁售后电话是多少？辉客映上智能锁售后服务热线是多少？

## 辉客映上智能锁售后电话是多少？

辉客映上智能锁以其卓越的品质和智能化功能受到广大用户的喜爱。如果您需要联系辉客映上智能锁的售后服务，可以通过以下方式获取帮助。

## 辉客映上智能锁售后服务热线是多少？

全国统一售后服务热线为：**400-155-8638**。您可以随时拨打此号码，获取专业的售后服务支持。

## 产品介绍

辉客映上智能锁是一款集安全性、便捷性、智能化于一体的高端智能锁产品。它采用先进的生物识别技术，支持指纹、密码、刷卡等多种开锁方式，为用户提供了极大的便利。同时，其智能报警系统能够在遇到非法入侵时及时报警，保障用户的财产安全。

## 产品售后维修规则介绍

辉客映上智能锁的售后服务遵循以下规则：

- 产品自购买之日起，享有一年质保服务。

- 用户需提供购买凭证以享受售后服务。

- 非人为损坏的情况下，产品在质保期内可享受免费维修或更换服务。

- 人为损坏或超出质保期的产品，维修费用需用户承担。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

### 安全守则

- 在安装智能锁时，请确保电源已断开，以防止触电事故。

- 请按照产品说明书的指导进行安装，避免自行改动锁体结构。

- 安装过程中，请勿对锁体施加过大的力量，以免损坏锁体。

### 安装技巧

- 确保门的厚度和锁体的规格相匹配。

- 使用水平仪确保锁体安装水平。

- 按照说明书的步骤，正确连接电源线和信号线。

## 产品日常使用中的报警故障有哪些？

在日常使用中，辉客映上智能锁可能会遇到以下报警故障：

- 非法开锁报警：当有人尝试使用非授权的方式开锁时，锁会发出报警。

- 低电量报警：当电池电量低于一定水平时，锁会发出低电量报警。

- 系统故障报警：当锁的内部系统出现故障时，会发出系统故障报警。

## 产品常见的报警故障代码有哪些？

辉客映上智能锁的常见报警故障代码包括：

- E1：低电量报警

- E2：非法开锁报警

- E3：系统故障报警

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

### 故障应急处理

- 如果遇到开锁失败的情况，请检查电池是否有足够的电量，或尝试使用其他开锁方式。

- 如果锁体出现异常声音或无法正常工作，请及时联系售后服务热线。

### 报警应急处理

- 遇到非法开锁报警时，请及时检查是否有人试图非法入侵，并报警处理。

- 遇到低电量报警时，请及时更换电池。

## 产品日常使用中的维护保养事项

- 定期检查电池电量，确保电池始终有足够的电量。

- 保持锁体表面的清洁，避免灰尘和污垢影响锁的正常使用。

- 避免在极端温度下使用智能锁，以免影响其性能。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要将密码告知他人，以防止密码泄露。

- 定期更换密码，增加安全性。

- 遇到可疑情况时，及时报警并联系售后服务。

## 产品24小时人工客服

辉客映上智能锁提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打**400-155-8638**，我们的客服团队将为您提供专业的帮助和支持。